为落实“真情服务树品牌”战略解码硬仗要求，切实提升一线员工的英语服务水平，5月18日，咸阳机场公司举办民航服务英语专题培训。来自安检护卫部、航站楼管理部、地勤公司等一线单位约150名员工参加培训。

本次培训邀请股份公司德方业务主管Dominik担任主讲，他以一名外国旅客的角度，讲解了值机、安检、行李提取等过程中常用的英语词汇，对学员进行了航站楼广播朗读训练，并对航站楼、地勤、安检等一线员工所演示的“情景会话”进行点评。 

下一步，公司将根据学员的意见反馈继续完善下阶段英语培训内容，切实提升一线员工的英文服务水平，为国际枢纽机场建设奠定良好基础。